Idag hade jag en intressant upplevelse av ett mycket avancerat kösystem. Någon hade lagt mycket kraft på att designa systemet i Apple-butiken - men runt om mig hörde jag kunder som suckade och stönade. "Jag har ett jobb att sköta", sa någon. "Vi beställde tid för en vecka sedan för att kunna få hjälp direkt. … Fortsätt läsa Köer är lika med ”failure demand”
Författare: Monika Wendleby
Långsamt bostadsbyggande – betydelsen av att se hela systemet!
Dagens DN (1 augusti 2015) innehåller ett alldeles utmärkt granskande reportage Bromsat byggande pressar upp priserna. Journalisten Kristoffer Örstadius gräver för att hitta rotorsakerna. Två saker slog mig direkt när jag läste reportaget: För det första kunde Kristoffer Örstadius döda en del myter, nämligen att det är den långa överklagandeprocessen som är den största boven … Fortsätt läsa Långsamt bostadsbyggande – betydelsen av att se hela systemet!
Ses vi i höst? Vore toppen i så fall!
Trots att bloggen tagit sommarlov vill jag idag uppmärksamma att programmet till höstens spännande Lean Forum-konferens nu är klart och att det går att anmäla sig till eventet. Konferensen har temat hållbarhet och närproducerat - kan vi bidra till ett bättre samhälle 2030. Att året är 2030 är ingen slump; det är måldatum för FNs … Fortsätt läsa Ses vi i höst? Vore toppen i så fall!
Tre strategiskt viktiga punkter om hur vi mäter verksamhet!
Sommaren är över - eller åtminstone känns det så när lågtrycken producerar hösttemperaturer. Att det snart är höst innebär dock även positiva saker, bl.a. kommer Lean Forums årskonferens närmare (du har väl anmält dig?). Jag ser mycket fram emot denna energikick och börjar också så smått fundera på vilka frågor som är intressanta att prata … Fortsätt läsa Tre strategiskt viktiga punkter om hur vi mäter verksamhet!
Intressant sommarläsning – tre tips!
Idag tänkte jag ge några förhoppningsvis inspirerande lästips. Det är helt olika perspketiv men man skulle kunna säga att gemensamma nämnaren på de två första är teamfokus - hur man kan jobba med lärande i teamen och hur man kan låta team få ta större ansvar. Tips 1: En lärande organisation För några dagar sedan … Fortsätt läsa Intressant sommarläsning – tre tips!
Tips när du kommunicerar med personer från andra länder
Jag minns ett samtal jag hade med en person från ett annat EU-land för några år sedan. Samtalet handlade om hur vi planerade internationella möten. Vi jobbade teambaserat och enligt en kreativ konferensstandard skapad med arbetsmetoder man använder i lean*. "Jag förstår mig inte alls på er svenskar, Monika. Ni sitter i möten hela tiden" … Fortsätt läsa Tips när du kommunicerar med personer från andra länder
Sommartid också i bloggen
När jag startade den här bloggen och ganska snabbt började få positiv respons på inläggen kändes det bra att fortsätta bloggandet. Samtidigt kom glädjen fram, den jag kände när jag tillsammans med Isabel Runebjörk skrev boken Lean med hjärta och kreativitet – om autentiskt ledarskap och kommunikation).Det kändes också bra att skapa ett forum för verksamhetsutvecklingsfrågor; … Fortsätt läsa Sommartid också i bloggen
Fyra tips hur man kommer igång med lean
Det tar lång tid att ställa om en organisation till flödestänk. Man hör ofta organisationer som arbetat med lean i tiotals år beskriva sin situation: "vi har kommit en bit, men har mycket kvar att göra", "vi är bara halvvägs" etc. Jag får ofta frågan från personer som inte börjat sin lean-resa om det finns … Fortsätt läsa Fyra tips hur man kommer igång med lean
Det är dyrt att vara resurseffektiv!
I torsdags berättade Ekot om slöserier i vården; att en av tjugo planerade operationer ställs in med mycket kort varsel på en stor del av landets sjukhus. Ibland ställs operationerna in väldigt sent, berättade Ekot. En patient som redan fått operationskläder på sig när hon fick beskedet att operationen ställdes in var exemplet. När jag hörde … Fortsätt läsa Det är dyrt att vara resurseffektiv!
Fyra viktiga delar när du skapar en lärande organisation
"We are Here to Learn, to Make a Difference and to Have Fun" Citatet av W. Edwards Deming (en ledande förespråkare för systemsyn) är en bra sammanfattning av vad en sann lärande organisation gör. I gårdagens inlägg berättade jag om intressant forskning från Premier League som visar på vikten av erfarenhet och kunskap. Det som … Fortsätt läsa Fyra viktiga delar när du skapar en lärande organisation
wendleby creative lean 