Intressant sommarläsning – tre tips!

Idag tänkte jag ge några förhoppningsvis inspirerande lästips. Det är helt olika perspketiv men man skulle kunna säga att gemensamma nämnaren på de två första är teamfokus - hur man kan jobba med lärande i teamen och hur man kan låta team få ta större ansvar. Tips 1: En lärande organisation För några dagar sedan … Fortsätt läsa Intressant sommarläsning – tre tips!

Tips när du kommunicerar med personer från andra länder

Jag minns ett samtal jag hade med en person från ett annat EU-land för några år sedan. Samtalet handlade om hur vi planerade internationella möten. Vi jobbade teambaserat och enligt en kreativ konferensstandard skapad med arbetsmetoder man använder i lean*. "Jag förstår mig inte alls på er svenskar, Monika. Ni sitter i möten hela tiden" … Fortsätt läsa Tips när du kommunicerar med personer från andra länder

Sommartid också i bloggen

När jag startade den här bloggen och ganska snabbt började få positiv respons på inläggen kändes det bra att fortsätta bloggandet. Samtidigt kom glädjen fram, den jag kände när jag tillsammans med Isabel Runebjörk skrev boken  Lean med hjärta och kreativitet – om autentiskt ledarskap och kommunikation).Det kändes också bra att skapa ett forum för verksamhetsutvecklingsfrågor; … Fortsätt läsa Sommartid också i bloggen

Fyra tips hur man kommer igång med lean

Det tar lång tid att ställa om en organisation till flödestänk. Man hör ofta organisationer som arbetat med lean i tiotals år beskriva sin situation: "vi har kommit en bit, men har mycket kvar att göra", "vi är bara halvvägs" etc. Jag får ofta frågan från personer som inte börjat sin lean-resa om det finns … Fortsätt läsa Fyra tips hur man kommer igång med lean

Det är dyrt att vara resurseffektiv!

I torsdags berättade Ekot om slöserier i vården; att en av tjugo planerade operationer ställs in med mycket kort varsel på en stor del av landets sjukhus. Ibland ställs operationerna in väldigt sent, berättade Ekot. En  patient som redan fått operationskläder på sig  när hon fick beskedet att operationen ställdes in var exemplet. När jag hörde … Fortsätt läsa Det är dyrt att vara resurseffektiv!

Fyra viktiga delar när du skapar en lärande organisation

"We are Here to Learn, to Make a Difference and to Have Fun"   Citatet av W. Edwards Deming  (en ledande förespråkare för systemsyn) är en bra sammanfattning av vad en sann lärande organisation gör. I gårdagens inlägg  berättade jag om intressant forskning från Premier League som visar på vikten av erfarenhet och kunskap. Det som … Fortsätt läsa Fyra viktiga delar när du skapar en lärande organisation

Hur skapa team som äger?

Det började krampaktigt i måndags i fotbolls-EM! Laget kändes pressat av stundens allvar - och det kan man ju förstå. Efter all tid med förberedelse var det äntligen dags! Vi hoppas förstås på mer energi från start i morgon kväll då det är dags igen att slå på TV:n och förhoppningsvis njuta. Lagets framgång kommer … Fortsätt läsa Hur skapa team som äger?

Bra möten mellan arbetsgivare och fack?

När man pratar om verksamhetsutveckling kan det ibland bli rätt dogmatiskt. När vi hittar fel i processer eller organisationsstrukturer är det lätt att peka finger och mena att "det där borde de förstått bättre... hur kunde de göra så fel?" Att göra frågan till en personfråga, istället för att koncentrera sig på sakfrågan. Att det … Fortsätt läsa Bra möten mellan arbetsgivare och fack?

Kvalitetstrappan – tre viktiga steg

I ett tidigare inlägg skrev jag om att det finns tre olika sorters kundbehov: uttalade, underförstådda och omedvetna (modellen kommer ursprungligen från professor Noriaki Kano). Innovationsrådet fortsatte reflektera kring modellen i sitt slutbetänkande. Utifrån de tre behoven listade man fyra olika faktorer som offentlig sektor kan reflektera över i sitt kvalitetsarbete:  hygienfaktorer som direkt bidrar till missnöje om … Fortsätt läsa Kvalitetstrappan – tre viktiga steg

Du får vad du mäter!

Det är juni och snart är det dags att göra delårsbokslut, att summera hur verksamheten har gått hittills. Verksamhetsplaner tas fram och jämförelser görs. Kanske kommer man fram till att det inte alls har gått som man tänkt sig. Det kan finnas många skäl till det; bristande förståelse för omvärlden, felaktiga mätetal, felaktig ledning och … Fortsätt läsa Du får vad du mäter!