I min första tid med lean var arbetssättet inte så vanligt i offentlig sektor. Det fanns några framgångsrika satsningar inom vården dock - och det var där vi hämtade inspiration (jag har tidigare beskrivit det allra första mötet, det som fick mig att vilja arbeta på detta sätt). Ett sjukhus i Skåne var väldigt generösa med sin … Fortsätt läsa Stordriftsfördelar är en myt!
Organisationers arbete
Att bottna i verksamheten – och sig själv
Att vara ledare är stimulerande men det kan också vara utmanande. Tid för lärande och reflektion är viktigt. Få nya infallsvinklar. Ett väldigt bra sätt är att gå-och-se själv, att förstå hur processer ser ut i verkligheten, inte bara hur de är designade. Ett annat bra sätt är att läsa - böcker, bloggar, debattartiklar, inlägg … Fortsätt läsa Att bottna i verksamheten – och sig själv
Kärlek eller rädsla – vad kännetecknar din arbetsplats?
Vägvalet Det hävdas att det finns två grundkänslor - kärlek och rädsla. I Lean med hjärta och kreativitet - om autentiskt ledarskap och kommunikation beskriver Isabel Runebjörk och jag hur också organisationer kan kännetecknas av kärlek eller rädsla. Vilken väg vi väljer påverkar både arbetsglädje och resultat. Jag tycker det är ett bra sätt att reflektera över … Fortsätt läsa Kärlek eller rädsla – vad kännetecknar din arbetsplats?
Systemsyn versus New Public Management
I ett tidigare välbesökt inlägg visade jag varför lean inte är samma sak som New Public Management. För att få fullt genomslag kräver lean att styrningen inriktas på flöden, inte resurseffektivitet. Man behöver alltså anlägga ett systemsynsätt. För att förklara hur detta hänger ihop tänkte jag berätta om ett tandläkarbesök som blev en mardröm. Visdomstanden som … Fortsätt läsa Systemsyn versus New Public Management
Dåliga möten?
Möten tar mycket tid i dagens arbetsliv. Jag tror att nästan var och en av oss har erfarenhet av dåliga möten, möten som inte lyfter. Kanske är det mer en regel än ett undantag. Varför är det så? Och vad kan vi göra? Slöserier i möten När jag och Isabel Runebjörk skrev boken Lean med hjärta … Fortsätt läsa Dåliga möten?
Sjuksköterskans dilemma
Det är kväll och telefonen ringer på en psykiatrimottagning. En sköterska svarar. Mannen som ringer är upprörd och berättar i ett uppskruvat tonläge att han tänker ta livet av sig. Detta försätter sköterskan i ett dilemma – ska hon prata med mannen eller ska hon följa riktlinjerna från sjukhusledningen? I de riktlinjer hon har att följa ska … Fortsätt läsa Sjuksköterskans dilemma
Autentiska organisationer
I en känd och mycket inspirerande föreläsning av Simon Sinek "Start with Why" förklaras vikten av att organisationer vet varför de är till och att de har ledare som tror på detta. - De flesta i en organisation vet vad de producerar. Många vet också hur de gör det. Men hur många vet varför. .. säger Simon Sinek … Fortsätt läsa Autentiska organisationer
Lean är inte lika med New Public Management
Vad är New Public Management? I svensk debatt har lean ibland sammankopplats med New Public Management (NPM). Möjligen beror det på att lean utvecklades av ett företag, Toyota, och många idéer i NPM kommer från den privata sektorn. Så här beskriver Stockholms universitet NPM: NPM kan sägas innehålla ett kluster av idéer som är lånade från … Fortsätt läsa Lean är inte lika med New Public Management
Så här har vi alltid gjort här
"It is not necessary to change. Survival is not mandatory" (W Edward Deming) Vad fem apor kan lära oss Det finns en känd berättelse som involverar apor, bananer och en bur samt några forskare som gör ett experiment. Den kan användas för att beskriva hur kulturer byggs upp. Aporna sätts i buren. I taket hänger … Fortsätt läsa Så här har vi alltid gjort här
Varför det inte blir som tänkt
Det är självklart att organisationer som består av fler än enstaka personer måste organisera sig på olika sätt. Det är viktigt att kunna fördela arbetet på ett rimlig sätt, att kunna utkräva ansvar och chefer har hanterligt stora grupper medarbetare, inte minst för att medarbetarna ska ha tillgång till en ledare. Mycket tid och kraft … Fortsätt läsa Varför det inte blir som tänkt